Vous pouvez réserver une voiture facilement via notre site web en sélectionnant les dates, l'emplacement et le modèle de voiture souhaité. Vous recevrez une confirmation par email une fois la réservation finalisée.
Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre réservation en nous contactant au moins 24 heures avant le début de la location. Des frais peuvent s’appliquer en cas d’annulation tardive.
Oui, Altcar propose un service de livraison et de récupération dans plusieurs lieux stratégiques, comme les aéroports et les hôtels. Ce service est disponible moyennant des frais supplémentaires.
Oui, toutes nos voitures sont couvertes par une assurance responsabilité civile. Des options d’assurance supplémentaires sont disponibles pour une tranquillité d’esprit maximale.
Cela dépend du type de location. Certains véhicules incluent un kilométrage illimité, tandis que d'autres ont une limite. Les détails sont indiqués au moment de la réservation.
En cas de panne ou d’accident, contactez immédiatement notre service d’assistance disponible 24h/24 et 7j/7. Un numéro d’urgence est fourni avec votre contrat de location.
Vous pouvez nous joindre par téléphone, email ou via le formulaire de contact disponible sur notre site web. Notre équipe se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions.
